Garantia

Como funciona a garantia?

Vamos falar da garantia! Afinal, se estou comprando um item, qualquer que seja, preciso saber o que a empresa que está fornecendo vai fazer para me ajudar caso algo fora do previsto aconteça, não é mesmo? Você tem toda a razão!

O Cabelo natural e perucas confeccionadas dele tem garantia?

Perucas, apliques e cabelos naturais são categorizados como "bens não duráveis".

O que são "bens não duráveis"? Nós explicamos!

Produtos ou serviços não duráveis são aqueles que se esgotam ao primeiro uso ou em pouco tempo após a aquisição, ou seja, aqueles que são naturalmente destruídos ou desgastados na sua utilização.

O que isso significa?

O consumidor tem prazo de 30 dias após o recebimento para informar sobre defeitos aparentes ou fáceis de identificar!

E como eu devo proceder?

Para trocar ou devolver, basta entrar em contato conosco através de qualquer um dos nossos canais de atendimento informando o nome do comprador, data de compra e item comprado que vamos identificá-la e ajudá-la, ok?

Entre em contato através do nosso WhatsApp, Facebook, Telefone (11)94235-7146 ou o Chat, que está disponível aqui na nossa loja!

Sobre a loja

Perucas em cabelo natural humano brasileiro de alta qualidade e preço acessível!

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